Besoin d’aide ? Vous avez une question ?
L’équipe d’Alignae est à vos côtés à chaque étape pour vous accompagner et rendre votre traitement le plus agréable possible.
Comment pouvons-nous vous aider ?
Il est totalement normal de ressentir lors du changement d’aligneur invisible une légère douleur ou une gêne. Cela signifie simplement que les aligneurs font leur travail. Vous pouvez utiliser chaque jour le vibreur orthodontique fourni pour réduire cette sensation. Vous pouvez également prendre des comprimés antidouleurs selon votre situation.
Oui. Notez simplement que l’adresse email utilisée pour la commande servira à recevoir le rendu 3d pour valider le traitement.
Alignae livre partout en Europe sans frais supplémentaire, et bientôt dans le reste du monde.
Sur demande nous pouvons expédier partout ou le transporteur UPS est en mesure de livrer.
Vous pouvez utiliser le vibreur orthodontique une fois par jour ou juste quelques minutes lors du changement d’aligneurs invisibles, il semble que l’idéal de confort et d’efficacité est autour de 20 minutes par jour selon le retour que nous avons de nos clients, mais libre à vous de l’essayer et d’ajuster en fonction du confort que cela vous apporte.
C’est très simple, il suffit de le mettre en marche et de le mordre avec vos aligneurs invisibles en place.
Vous pouvez l’utiliser aussi souvent que vous le souhaitez par session de quelques minutes.
Absolument, Alignae offre 20% de remise à tous les étudiant avec le code Study20
Cette réduction n’est pas cumulable avec d’autres.
Nous sommes fiers de vous fournir la meilleure expérience client en vous offrant la meilleur qualité de services et de produits avec une garantie sans complication inutiles. Si pour une quelconque raison vous n’étiez pas complètement satisfait par nos services, vous seriez complètement remboursé ou nous referions vos aligneurs sans surcoût.
Vos empreintes dentaires seront exploitées par nos experts pour concevoir vos aligneurs.
- Si les empreintes présentent un défaut, nous vous renverrons un nouveau kit pour faire une nouvelle empreinte de la mâchoire concernée sans frais supplémentaire pour vous.
- Si nous ne pensons pas pouvoir vous apporter une satisfaction absolue de résultat avec nos aligneurs, nous vous remboursons intégralement le kit d’empreinte.
- Si vous souhaitez poursuivre avec Alignae et commander votre plan de traitement, nous vous déduisons ce que vous avez payé pour recevoir le kit d’empreinte du prix final.
Si malgré avoir suivi les recommandations, vos dents se sont déplacés après avoir complété le traitement, et qu’il n’y a aucune contre-indication, vous recevrez un nouveau kit d’empreinte pour faire un nouveau plan de traitement et des nouveaux aligneurs invisibles pour corriger la position de vos dents sans coûts supplémentaires de votre part.
Notre équipe sera en charge d’évaluer votre demande afin de déterminer si vous pouvez bénéficier d’un nouveau traitement. Dans ce cadre, elle sera amenée à vous demander différents éléments dont des photos. Si elle détermine que vos dents n’ont pas bougées, qu’un nouveau traitement est contre indiqué ou que vous n’êtes pas éligible pour quelque raison, cette garantie ne sera pas appliquée.
Cette garantie est conditionné au bon suivi du traitement et des recommandations.
Cette garantie ne s’applique qu’aux dentitions concernée par le traitement. Elle ne couvre pas les dents affectés par des circonstances extérieures, traitement, maladie, trauma, ou dent manquante.
Pour conserver la garantie à vie, vous devez avoir suivi complètement le traitement tel que préconisé par Alignae. Après le terme du traitement, vous devez avoir acheté des aligneurs de maintient une fois par an et les avoir portés au moins 7 jours consécutifs par an.
Peut-être. Si vous avez une assurance qui couvre le traitement de la position des dents, vous pouvez peut être leur demander un remboursement après avoir acheté votre traitement en leur envoyant la facture. Nous n’acceptons pas les paiements directement par les compagnies assurances.
Absolument. Si vous avez un code promotionnel ou un bon d’achat, vous pouvez l’utiliser depuis la page panier.
Nous proposons un paiement en plusieurs fois avec Klarna lors de l’achat, vous pouvez ainsi choisir le paiement en 3 ou 4 fois sans frais ou le paiement à crédit sur la durée de votre choix.
Notre prix est fixe et identique pour tout le monde.
Le prix du traitement complet incluant la prise d’empreinte et le vibreur orthodontique est de 1490.- et ce quel que soit de degré de correction nécéssaire ou la durée du traitement.
Il sont semblables aux aligneurs invisibles, et en les portant au moins 7 jours consécutifs par an, vous vous garantissez un sourire parfait pour toujours.
Lisez les instructions, c’est simple et tout est expliqué.
il vous suffit de repérer la première paire d’aligneurs invisibles de votre traitement et de la porter au moins 10h par jours pendant au moins 7 jours avant de passer à la suivante, et ainsi de suite.
Vous avez également le vibreur orthodontique que vous pouvez utiliser au moins 5 minutes par jours pour permettre à vos dents de s’aligner avec le maximum de confort.
Sauf urgence, il est recommandé d’éviter dans la mesure du possible pour ne pas risquer d’interférer avec le traitement de la position de vos dents.
Nous allons le produire et vous l’envoyer sous quelques jours.
Toutefois, dans le cas ou vous ne seriez pas déjà client, nous vous enverrons un kit d’empreinte a un tarif réduit pour prendre les empreintes de vos dents et être en mesure de produire votre aligneur de maintient.
Ensuite il faut le porter 7 à 14 jours consécutifs.
Vous pouvez le commander directement sur notre site internet. Pour conserver votre nouveau sourire et la garantie 100%, il faut en commander un chaque année et le porter au minimum 7 jours consécutifs.
Nous planifions votre traitement selon le degré de correction dont vos dents ont besoin, ainsi selon l’amplitude de mouvement nécéssaire, vous recevrez un nombre spécifique d’aligneurs invisibles, numéroté pour chaque étape de votre traitement.
Dans tous les cas, vous recevrez l’intégralité des aligneurs invisibles nécéssaires pour votre traitement complet.
La durée de chaque traitement est différent car chaque sourire est unique. Nous adaptons le nombre d’étapes au niveau de correction nécéssaire. Vous avez aussi un impact sur la durée selon que vous portiez vos aligneurs invisibles 10 ou 22h par jour et que vous utilisiez ou non le vibreur orthodontique.
A titre d’indication, en moyenne un traitement dure entre 4 et 6 mois avec une durée maximum de 12 mois.
Non. Dans le cadre de votre traitement, tous les aligneurs invisibles doivent être conservés jusqu’à la fin du traitement. En cas de perte ou dommage d’un aligneur invisible, vous pouvez avoir besoin de remettre le précédent. Par simplicité, vous pouvez conserver les aligneurs utilisés dans leur emballage numéroté.
Vous pouvez consommer les boissons que vous consommez habituellement, en évitant les boissons trop chaudes.
Sachez toutefois que nos aligneurs invisibles résistent sans altération jusqu’à une température de 85 °c / 185 °F, soit 27% de plus que les aligneurs ordinaires. Vous pouvez donc boire des boissons chaudes tel que du café ou du thé sans problème.
Il n’est pas conseillé de porter vos aligneurs invisibles moins de 7 jours. Vos dents ont besoin d’un temps minimum pour bouger sans risque.
Au terme de votre traitement il n’y a rien à faire, juste mettre votre aligneur invisible de maintient durant 7 a 14 jours comme prévu et continuer de sourire.
C’est normal de ressentir une légère douleure ou une gêne modérée lors du changement d’aligneur invisible. Il est possible de soulager rapidement cette sensation en utilisant le vibreur orthodontique fourni avec votre traitement.
Certainement pas. Chaque aligneur est important pour déplacer vos dents progressivement vers leur position finale. Vous pourriez compromettre la suite du traitement. Il est important de porter chaque aligneur au moins 7 jours.
Nous vous le déconseillons fortement, cela peut abimer et colorer vos dents et les aligneurs invisibles. Mais cela n’alterer pas la position de vos dents ou l’efficacité du traitement.
Oui. Vous pouvez mettre du gel blanchissant dans les aligneurs, votre sourire sera encore plus beau à l’issue du traitement.
Brossez vos aligneurs, face extérieure et face intérieure, au moins 2 fois par jour avec une brosse à dent et du dentifrice. Rincez-les ensuite en brossant également la face extérieure et intérieure.
Dans ce cas il faut consulter un dentiste sans attendre.
Oui. Il n’y a aucune contre indication.
Vous devez porter vos aligneurs invisibles au moins 7 jours ou 7 nuits. Lorsque vous ne le sentez plus tirer sur vos dents et qu’il est parfaitement ajusté avec vos dents, c’est le moment de passer au suivant.
Toutefois, si lorsque vous porter un nouvel aligneur, vous le trouvez trop inconfortable, vous avez deux options, soit utiliser le vibreur orthodontique pour soulager l’inconfort, soit revenir au précédent aligneur pour quelques jours pour permettre aux dents de finir de s’ajuster.
Le confort et la douleur sont très subjective, et leur perception varie d’une personne à une autre, vrus avez donc une totale liberté pour organiser votre traitement pour qu’il vous convienne parfaitement.
Aucun problème. Nous conservons vos données pendant toute la durée du traitement, ainsi il suffit de nous dire quel aligneur vous avez perdu ou cassé et nous vous le renvoyons sous 24h.
Dans un tel cas, il faudra porter à nouveau l’aligneur précédent le temps de recevoir celui de remplacement. C’est aussi pour cela qu’il est important de tous les conserver.
Il n’a pas de différence du point de vue du traitement, vous pouvez faire ce qui vous plait le plus.
Idéalement faites le a un moment ou vous avez le temps d’utiliser le vibreur orthodontique pendant 5 à 20 minutes pour un meilleur confort.
Idéalement le plus de temps possible, il est seulement recommandé de les retirer pour manger.
Le minimum est de 10h par jour, soit l’équivalent de la nuit après le dernier repas jusqu’au premier repas de la journée ou l’inverse selon que vous le supportiez mieux le jour ou la nuit.
Si vous le portez plus longtemps, cela rendra le traitement plus efficace et plus rapide.
Chaque aligneur invisible doit être porté un minimum de 7 jours avant de passer à l’étape suivante.
Non. Les aligneurs invisibles ne bougent jamais les molaires, dans certains cas il peuvent bouger les prémolaires
Oui. Bien sûr, votre sourire sera plus harmonieux si vous portez les deux aligneurs mais c’est votre sourire et votre décision.
Chaque sourire est unique, la durée de traitement nécéssaire est également spécifique à chacun.
Vous avez également la possibilité de faire varier la durée de votre traitement en portant vos aligneurs invisibles un nombre d’heure plus ou moins important (entre 10 et 22h par jour) et en utilisant plus ou moins le vibreur orthodontique. Dans tous les cas, chaque paire d’aligneurs invisibles doit être portée au moins 7 jours.
A titre d’information la durée moyenne de traitement est d’environ 5 mois.
Oui, après avoir modéliser votre sourire et conçu votre traitement, nous vous envoyons par email un aperçu 3d de votre futur sourire et une indication du nombre d’aligneurs invisibles que nous allons produire pour vous.
Ceci est compris dans le prix et il n’y a aucun supplément quelle que soit la durée du traitement.
Nous numérisons votre empreinte dentaire et créons un modèle 3d de votre sourire actuel, ce qui nous permet de déplacer et aligner vos dents pour concevoir votre futur sourire et planifier chaque étape de votre traitement.
Ensuite nous réalisons l’ensemble de vos aligneurs invisibles et vous recevez votre traitement complet chez vous en moins de 2 semaines.
Le vibreur orthodontique permet de soulager la gêne que vous pouvez ressentir lors du changement d’aligneurs invisibles et permet ainsi de passer plus rapidement d’une étape à la suivante tout en assurant un confort optimal.
Nous recommandons de l’utiliser au moins 5 minutes par jour.
Oui. Vous pouvez nous demander autant de questions que vous le souhaitez.
De plus, il y a dans le kit d’empreinte dentaire une notice explicative très facile à suivre qui détail chaque étape.
Peut-être. Si vous avez une assurance qui couvre le traitement de la position des dents, vous pouvez peut être leur demander un remboursement après avoir acheté votre traitement en leur envoyant la facture. Nous n’acceptons pas les paiements directement par les compagnies assurances.
Si vous avez acheté seulement le kit d’empreinte pour commencer.
Nous allons vous adresser un code de réduction pour commander le traitement complet en même temps que nous vous envoyons le rendu 3d de votre futur sourire.
Nous les numérisons pour modéliser votre sourire en 3d et concevoir chaque étape de votre traitement. Nous produisons ensuite l’ensemble des aligneurs invisibles nécéssaires à votre traitement.
Environ 2 semaines plus tard, vous recevez votre traitement complet directement chez vous et il ne vous reste plus qu’a porter vos aligneurs invisibles et constater les progrès semaines après semaines.
Vous pouvez consulter différentes pages pour tout savoir sur notre politique d’échange et remboursement :
Nous avons tout prévu, ça arrive et ce n’est pas grave.
Si vous vous en rendez compte, il y a du silicone de moulage supplémentaire pour que vous puissiez recommencer directement.
Si nous nous en rendons compte lors de la numérisation, nous vous envoyons un nouveau kit de prise d’empreinte sans aucun frais supplémentaire.
Il faut compter environ 2 semaines a partir de la réception de votre empreinte dentaire par notre laboratoire. Il est même possible que ce soit plus rapide.
Nous expédions sous 24h avec UPS.
Le principal avantage est votre confort, vous n’avez pas à vous déplacer chez un dentiste et pouvez le faire quand et comme cela vous arrange le plus. Et en plus c’est très facile à faire !
Il n’y a aucune contre indication, mais nous recommandons pour plus de confort et une meilleure expérience d’attendre la fin de la grossesse pour débuter un traitement avec des aligneurs invisibles.
Non. Nous sommes convaincus que nos aligneurs invisibles sont les plus confortables. toutefois lors du changement d’aligneurs, vous pouvez ressentir une gêne due à la tension appliqués sur vos dents. C’est pourquoi nous vous fournissons un vibreur orthodontique pour aider les dents à s’adapter et soulager la sensation de tension.
Oui, cela ne fait absolument aucune différence. Mais il faudra impérativement attendre la fin du traitement pour la remplacer, sinon les aligneurs invisibles ne seront plus adaptés.
Oui. Il n’y a aucune contre indication a porter des aligneurs invisibles avec des implants dentaires.
Oui. Il n’y a aucune contre indication pour suivre un traitement par aligneurs invisible avec vos dents de sagesse.
Toutefois, il ne faut pas vous les faire enlever en cours de traitement, donc si vous prévoyez de vous les faire retirer, il est plus judicieux de le faire et attendre 6 semaines avant de démarrer le traitement.
Il est plus prudent d’attendre 6 semaines après le retrait des dents de sagesse avant de commencer le traitement.
Pour conserver la garantie, il faut porter des aligneurs de maintien une fois par an durant au moins 7 jours consécutifs.
Oui. Nous garantissons à 100% nos aligneurs invisibles. Au terme de votre traitement, votre sourire est garantie à vie par alignae. Si vos dents se déplacaient à nouveau, nous vous ferions gratuitement des aligneurs invisibles pour vous redonner votre sourire.
Oui. Cela ne pose aucun problème à condition que vous ayez déjà les facettes installées lors de la prise d’empreinte pour que nos aligneurs invisibles soient parfaitement ajustés.
Les aligneurs invisibles sont parfaitement adaptés pour traiter la plupart des malpositions. Si ils n’étaient pas adapté a votre situation pour une quelconque raison, vous seriez immédiatement averti et remboursé intégralement.
Non. C’est possible de porter nos aligneurs invisibles a tout âge.
Il faut seulement attendre d’avoir perdu toutes les dents de lait et que les dents définitives aient fini de pousser.
C’est très simple, il suffit de répondre à notre quiz de 30 secondes pour savoir si les aligneurs invisibles d’Alignae sont fait pour vous.
Nous avons essayé beaucoup de plastiques avant de retenir celui qui nous semble le plus adapté, il s’agit d’un copolyester qui offre de nombreux avantages par rapport aux autres aligneurs.
- Résiste mieux à la chaleur (jusqu’à 85°c / 185°f)
- Plus transparent
- Très peu de perte de force dans le temps
- 35% plus souple donc moins de sensation de tension lors de l’insertion
- Resistance à la rupture trois fois plus élevée et meilleur stabilité dimensionnelle
- Permet un aligneur 20% plus fin avec une force équivalente
Tout ceci se traduit concrètement pour vous par un meilleur confort et un résultat plus rapide.
D’après les empreintes dentaires que vous avez prises vous même, nous allons modéliser en 3d votre sourire et aligner vos dents pour concevoir votre plan de traitement avec autant d’aligneur invisible que nécéssaire. Chaque paires d’aligneurs correspondent à une étape du traitement pour déplacer vos dents progressivement et confortablement.
Oui. C’est vous qui décidez quand vous voulez porter vos aligneurs invisibles. Pour que le traitement soit effectif, il faut porter vos aligneurs invisibles au moins 10h par jour, mais cela peut être le jour ou la nuit, cela ne fait aucune différence.
Vous pouvez également porter vos aligneurs invisibles jour et nuit pour un résultat plus rapide.
Les aligneurs invisibles sont des dispositifs permettant de corriger la position des dents de manière discrète, confortable et amovible. Ils sont fait sur mesure pour votre dentition à partir d’un plastique transparent pour redresser vos dents graduellement vers un sourire plus harmonieux.
Il y a de nombreuses raisons qui font de Alignae le meilleur aligneur invisibles.
Alignea vous permet d’avoir le sourire de vos rêves depuis le confort de chez vous, sans avoir à vous déplacer chez le dentiste ni faire aucun autre frais. En plus notre traitement est plus rapide et plus abordable que les autres solutions d’appareils dentaires traditionnels ou les autres aligneurs invisibles.
Notre traitement est le seul qui inclu une garantie a vie et un vibreur orthodontique sans surcoût.
Alignae utilise le Copolyester pour fabriquer vos aligneurs invisibles, alors que la plupart sont fait en PET ou en TPU. Nos aligneurs invisibles sont ainsi bien plus résistant, plus efficaces et plus confortables. Nous utilisons aussi des machines d’impression 3d de dernière génération pour n’avoir aucun sillon visible sur les aligneurs invisibles et vous offrir la meilleur transparence possible.
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